Разработка сложных продуктов
Развиваем действующий сайт: новые возможности, правки, обновления. Работаем и с чужим кодом — чаще всего система написана не нами.
Обсудить задачуСайт работает, но развивать его некому: прежний разработчик недоступен, а новый берётся неохотно — чужой код всегда выглядит хуже своего. Задачи копятся, а каждая правка занимает вдвое дольше, чем должна.
Мы работаем с чужим кодом как с данностью: сначала разбираемся, как система устроена на самом деле, и только потом что-то меняем. Переписывать с нуля предлагаем редко и всегда с расчётом, почему это дешевле.
Что за модули, где самописное, какие обработчики висят на событиях.
Новые возможности, ошибки, обновления ядра и модулей.
На боевой переносим проверенное и в согласованное время.
Что менялось и зачем — видно в задачах и в истории кода.
Берём на поддержку сайты на любой платформе и самописные, в том числе после других команд.
Техническая поддержка сайтовДоступы, окружение, резервные копии. Разбираемся, что за модули и где самописное.
Задачи в общем списке: видно, что в работе, что ждёт и сколько заняло.
На боевую переносим проверенное и в согласованное время.
Ядро, модули, версия PHP. Не потому что вышло обновление, а потому что в нём закрыли уязвимость.
Разовые правки — в течение рабочего дня, крупные доработки — по согласованному плану.
Не приходится объяснять устройство сайта заново на каждую задачу.
Через год видно, что и почему поменялось, — в том числе если работу продолжит другая команда.
Да, это обычная ситуация. Сначала разбираемся, как система устроена на самом деле, и только потом что-то меняем. Переписывать с нуля предлагаем редко и всегда с расчётом, почему это дешевле.
Нет. Разовая правка — тоже работа. Если задача решается за полчаса, так и скажем, а не будем продавать пакет часов.
Обычное дело. Нужны только доступы к сайту и хостингу — остальное восстанавливаем сами по коду.
Разовые правки — в течение рабочего дня. Если сайт лежит или не принимает заказы, берём вне очереди.
Адрес, что сделано и какие задачи ждут очереди. Ответим в рабочий день.